Caixa vai abrir 2 horas antes em três dias para saques do FGTS inativo

A Caixa Econômica Federal vai abrir nesta sexta-feira (10), na segunda (13) e na terça-feira (14) com duas horas de antecedência para atender quem for às agências para sacar o dinheiro das contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), para obter informações sobre saldo ou acertar o cadastro.

A informação foi divulgada pelo diretor executivo do FGTS da Caixa, Valter Nunes, durante um chat ao vivo no Facebook do banco nesta quarta-feira (8).

Segundo ele, trata-se de “uma estratégia de contingência” que pode ser ampliada em caso de necessidade.

“Nós definimos agora que vamos abrir para este primeiro calendário [saques em março], sexta-feira, segunda (13) e terça-feira (14), além do sábado (11). Se nós sentirmos que não está dando vazão, que ainda estamos com um número expressivo de pessoas que não vão receber, que está havendo um acúmulo de pagamentos, porque o calendário abre agora, mas ele não se encerra quando abrirem os calendários dos próximos meses, pode ser que a gente use outras datas alternativas de abertura antecipada ou mesmo sábado”, disse.

“Se houver escalonamento de pagamento não haverá grandes problemas. Caso seja necessário, temos um plano de contingência já estruturado”, completou.

O saque das contas inativas do FGTS começa nesta sexta-feira (10) para os beneficiários nascidos nos meses de janeiro e fevereiro. O cronograma de saques se estende até o dia 31 de julho e varia de acordo com a data de nascimento dos trabalhadores. De acordo com a Caixa Econômica Federal, 4,8 milhões de beneficiários têm direito ao saque das contas inativas já neste mês, totalizando cerca de R$ 6 bilhões.

As agências da Caixa Econômica Federal vão abrir neste sábado (11) e em outros três durante o calendário de saques para atender somente os casos de interessados em sacar o dinheiro ou obter informações sobre as contas inativas. Os demais sábados serão 13 de maio, 17 de junho e 15 de julho. Serão 1.891 agências abertas das 9h às 15h. A relação das agências consta no site.

De acordo com Nunes, funcionários de outras agências serão colocadas nessas 1.891 agências somente para atender os beneficiários do FGTS.

Segundo Nunes, somente em fevereiro 300 mil pessoas foram atendidas por dia para falar de FGTS. Mais de 9 milhões de ligações foram feitas pelo telefone 0800 726 2017, que responde as dúvidas sobre o assunto, e mais de 50 milhões entraram no site exclusivo www.caixa.gov.br/contasinativas.

Tem direito a sacar o dinheiro do FGTS quem pediu demissão ou foi demitido por justa causa até 31/12/2015. Uma conta fica inativa quando deixa de receber depósitos da empresa devido à extinção ou rescisão do contrato de trabalho. O trabalhador deve estar afastado do emprego pelo menos desde o fim de 2015. O trabalhador, no entanto, não pode sacar o FGTS de uma conta ativa, ou seja, que ainda receba depósitos pelo empregador atual.

De acordo com o governo, são mais de R$ 43 bilhões parados nessas contas inativas e o governo calcula que, desse total, R$ 34 bilhões serão sacados pelos trabalhadores. Segundo a Caixa, as pessoas que não conseguirem fazer a retirada do dinheiro até 31 de julho não conseguirão fazer o saque em outra data.

Transferência de dinheiro já começou

A Caixa já começou a transferência do dinheiro das contas inativas do FGTS para quem pode sacar os recursos em março, ou seja, para os nascidos em janeiro e fevereiro. Os valores precisam, primeiro, ser debitados da conta do FGTS e transferidos para o sistema bancário da Caixa. A liberação para os clientes seguirá o calendário de saques divulgado pelo governo.

Até o momento, a Caixa já debitou o saldo de contas inativas de 1,9 milhão de trabalhadores dos 4,8 milhões que poderão fazer o saque no primeiro lote do calendário, a partir de 10 de março.

“Como o volume é expressivo a ser liberado, logo depois do carnaval nós começamos a fazer gradualmente os débitos da conta do FGTS para as contas inativas com liberação em março”, disse Valter Nunes.

Por causa disso, o dinheiro aparece zerado no extrato de alguns trabalhadores. “É porque o dinheiro saiu da base do FGTS e foi para a base da Caixa para que possa ser sacado pelo beneficiário (na hora)”, explicou.

Segundo Nunes, como os sites da Caixa e o aplicativo do FGTS vão buscar o saldo no sistema do fundo de garantia, dá a impressão de que essa conta foi sacada. “Mas na verdade essa conta foi debitada, o saque vai acontecer sem erro nem prejuízo para o trabalhador porque os juros e a correção monetária foram feitos no período. É uma questão mais operacional da Caixa. Se vier a mensagem no aplicativo de que a conta foi debitada não é porque alguém debitou a conta, mas quer dizer que a conta está em processo de débito para ser paga na abertura do calendário”, explicou.

Transferência de dinheiro

Nunes informou ainda que quem for neste sábado (11) na agência para pedir a transferência do dinheiro para a conta de outro banco não poderá fazê-la por meio de Transferência Eletrônica Disponível (TED), pois os outros bancos não abrirão nesse dia. É que a TED possibilita que o dinheiro fique disponível na conta do destinatário no mesmo dia, mas para isso é necessário que o outro banco esteja aberto para que a transação seja feita.

No entanto, a transferência será possível para outra instituição bancária por meio de Documento de Ordem de Crédito (DOC), porque o dinheiro não cai na hora, e toda movimentação do sábado será com a data de segunda-feira e o dinheiro deve cair na conta do beneficiário na terça-feira. Mas o limite do DOC é de até R$ 4.999,99.

Cartão do Cidadão

Nunes ressaltou que o Cartão do Cidadão não é necessário para recebimento do dinheiro das contas inativas, mas a senha do cartão sim. Por isso, quem esqueceu a senha do cartão pode ligar no número 0800 726 0207 para pedir um pré-desbloqueio da senha. Depois, pode ir até uma lotérica fazer a liberação da senha. Segundo Nunes, o Cartão do Cidadão demora cerca de 15 dias para ser emitido e, dependendo do calendário de recebimento do dinheiro da conta inativa, não compensa o beneficiário esperar pelo cartão.

Contas inativas que não aparecem

Nunes explicou que os principais motivos de o saldo da conta inativa não aparecer na consulta são que em muitos casos as pessoas já podiam sacar o valor por estarem dentro das hipóteses em que os saques das contas do FGTS, ativas ou inativas, são liberados independente do calendário. Entre elas estão trabalhadores ou dependentes portadores do vírus HIV; pessoas em tratamento contra o câncer; doentes em estágio terminal em razão de doença grave e aposentados.

Outros casos que podem fazer com que o saldo não apareça na consulta são que a pessoa saiu do emprego mas a empresa mas deu baixa no contrato ou que o valor do FGTS não foi depositado pelo empregador. “Nesses casos o trabalhador deve ir à Caixa verificar o que está acontecendo”, disse.

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